Introduction à la communiCaCtion
Parution : février 2009

PRESENTATION

Résolument pratique et tourné vers l'action, cet ouvrage fournit les bases théoriques essentielles ainsi que des outils afin de bien gérer la plupart des difficultés rencontrées par les humains interagissant.
Pour atteindre cet objectif, les auteurs ont choisi de s'intéresser au cerveau humain et de proposer les stratégies les plus efficaces pour améliorer les échanges.
De nombreuses illustrations, citations, conseils pratiques, anecdotes et même une aventure en bande dessinée, agrémentent les pages tout en maintenant le cerveau en éveil. Ainsi, le lecteur améliore sans effort ses connaissances et capacités.